Публичная оферта и условия использования

Настоящий документ одновременно является публичной офертой на оказание услуг в электронной форме и условиями использования сервиса Offerwhelmed (далее — «Сервис»). Исполнитель / Оператор: Елисов Евгений Олегович, УНП HA0742951 (далее — «мы», «Исполнитель», «Оператор»).

Регистрируясь, входя в аккаунт или используя Сервис любым иным способом, вы подтверждаете, что прочитали Условия и Политику конфиденциальности, понимаете их и принимаете в полном объёме. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

Если вы действуете от имени организации, вы подтверждаете полномочия связывать эту организацию настоящими Условиями.

Offerwhelmed — исключительно тренажёр для самостоятельной подготовки к техническим собеседованиям с участием технологий искусственного интеллекта.

• Сервис не является работодателем, кадровым агентством, экзаменационным центром, сертифицирующей организацией или источником официальной оценки квалификации.
• Баллы, отчёты, рекомендации и иные материалы Сервиса — тренировочная обратная связь, а не вердикт о вашей пригодности к работе, не гарантия трудоустройства и не замена живого интервью с компанией.
• Мы не обещаем, что использование Сервиса приведёт к прохождению собеседований, получению оффера, повышению или иным карьерным результатам.
• Вы самостоятельно принимаете решения на основе своего опыта, проверяете технические факты по первоисточникам и не должны полагаться на Сервис как на единственный источник истины.

Материалы Сервиса не являются юридической, кадровой, психологической, финансовой или иной профессиональной консультацией. По вопросам трудоустройства, договоров с работодателем и compliance обращайтесь к квалифицированным специалистам.

• Сервис предназначен для пользователей не младше 18 лет (или возраста полной дееспособности в вашей юрисдикции).
• Вы обязаны указывать достоверные данные при регистрации и обеспечить конфиденциальность учётных данных.
• Запрещена передача аккаунта третьим лицам, использование чужих учётных данных и создание множественных аккаунтов для обхода лимитов.
• Мы вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий, подозрении в злоупотреблении, угрозе безопасности Сервиса или по требованию закона — с уведомлением, когда это разумно возможно.

Запрещается:

• обход лимитов помощи на вопрос, автоматизированный сбор данных, скрейпинг, реверс-инжиниринг клиентской части вне разрешённого API.
• попытки взлома, вмешательства в работу Сервиса, инфраструктуры или сторонних провайдеров.
• размещение незаконного, клеветнического, дискриминационного, оскорбительного, порнографического или вредоносного контента в ответах и обращениях.
• передача в ответах персональных данных третьих лиц, коммерческой тайны или иной конфиденциальной информации без правовых оснований.
• использование Сервиса как единственного основания для кадровых, дисциплинарных или иных решений в отношении третьих лиц (если вы применяете Сервис в корпоративном контексте — ответственность за такое использование несёте вы).
• любое использование, нарушающее применимое законодательство или права третьих лиц.

Вопросы, подсказки, оценки (в том числе баллы 0–100), текстовые оценки и пояснения к ответам, сводки по этапам, покрытие стека, рекомендации и PDF-отчёты формируются с применением моделей искусственного интеллекта и эвристик Сервиса.

• Такой контент может содержать ошибки, неточности, устаревшие сведения или «галлюцинации». Мы не гарантируем полноту, актуальность и соответствие критериям конкретной компании, вакансии или экзамена.
• Общая оценка интервью, качество ответов и прогресс по программе — разные метрики. Их смысл описан в интерфейсе и отчёте. Непройденные вопросы учитываются в общей оценке как ноль.
• Оценка справедливости отчёта (1–5), если вы её указываете, носит обратную связь для улучшения Сервиса и не является юридически значимым актом.

Вы соглашаетесь не предъявлять к Оператору претензий, связанных с карьерными, финансовыми или репутационными последствиями решений, принятых вами на основании материалов Сервиса без самостоятельной проверки.

Вы сохраняете права на тексты, код и иные материалы, которые вводите в Сервис. Для оказания услуги вы предоставляете Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на хранение, обработку, воспроизведение и передачу такого контента провайдерам (в том числе ИИ) в объёме, необходимом для работы Сервиса, на срок действия аккаунта и разумный период после удаления для резервного копирования и споров.

Вы гарантируете, что обладаете правами на размещаемый контент и что он не нарушает права третьих лиц.

Дизайн, программный код, тексты интерфейса, логотипы и иные элементы Сервиса (кроме пользовательского контента) принадлежат Оператору или правообладателям и защищены законом. Запрещено копирование, модификация и коммерческое использование без письменного согласия, кроме случаев, прямо разрешённых законом или Условиями (личное использование тренажёра, скачивание своего отчёта).

Бесплатный доступ (тариф Free) предоставляется на условиях, указанных на странице «Тарифы», без взимания платы.

Платные услуги — разовая услуга по предоставлению доступа к одному запуску интервью в Сервисе («слот доступа»): формат «Теория» или «Live coding» (делят один слот; «Теория» — 15 основных вопросов, «Live coding» — набор задач в редакторе кода), «System Design» или «Code Review». Озвучка вопросов интервьюера — по выбору при настройке для устных форматов («Теория», «System Design», «Code Review»). Слот привязывается к аккаунту и списывается при успешном старте в настройках. Неиспользованный слот не переносится на другой аккаунт.

Актуальные наименования и референсные цены витрины (USD) для сравнения тарифов:

• Разовая «Теория» / «Live coding» (без озвучки) — $7
• Разовая «Теория» (с озвучкой) / «Live coding» — $12
• Разовый «System Design» (без озвучки вопросов) — $6
• Разовый «System Design» (с озвучкой вопросов) — $10
• Разовый «Code Review» (без озвучки вопросов) — $5
• Разовый «Code Review» (с озвучкой вопросов) — $9

На момент публикации оферты приём оплаты в интерфейсе Сервиса ещё не включён (кнопки на «Тарифах» отображаются как недоступные до запуска биллинга). После включения оплаты:

• расчёт производится в белорусских рублях (BYN) по курсу и правилам платёжного партнёра на момент оплаты. Итоговая сумма к оплате и списанию фиксируется в BYN в платёжной форме.
• при начале приёма платежей Исполнитель осуществляет деятельность как плательщик налога на профессиональный доход (НПД) в Республике Беларусь. По каждому поступлению выдаётся кассовый чек в порядке, установленном для НПД.
• услуга считается оказанной с момента зачисления слота на аккаунт после подтверждённой оплаты. Доступ к функциям слота — до его списания при старте интервью или в срок, указанный в интерфейсе, если такой срок будет введён.

Оплата не расширяет гарантий качества, точности ИИ или карьерных результатов сверх настоящей оферты.

Услуга носит цифровой характер и предоставляется дистанционно. До списания слота при старте интервью вы вправе обратиться на контакты Исполнителя с запросом о возврате, если оплата была ошибочной или услуга не была оказана (слот не зачислен). Мы рассматриваем обращение в разумный срок и при подтверждении оснований возвращаем сумму тем же способом, которым возможно по правилам платёжного партнёра, либо иным согласованным способом.

После списания слота (старт интервью) возврат за оказанную часть услуги не производится, за исключением случаев, когда возврат обязателен по императивным нормам права Республики Беларусь.

Запросы на возврат направляйте с email аккаунта и указанием даты и суммы платежа.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступен». В максимальной степени, допускаемой применимым правом, мы отказываемся от любых явных и подразумеваемых гарантий, включая пригодность для конкретной цели, точность, бесперебойность и отсутствие ошибок.

В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Оператор, его аффилированные лица, сотрудники и подрядчики не несут ответственности за:

• косвенные, случайные, штрафные, упущенную выгоду, потерю данных, репутации, карьерные или иные нематериальные убытки.
• результаты реальных собеседований, отказ в найме, увольнение, изменение условий труда.
• решения, принятые вами или третьими лицами на основе материалов Сервиса.
• сбои, задержки, потерю данных по вине провайдеров, интернета или форс-мажора.

Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за Сервис за последние 12 месяцев, предшествующих событию, либо 100 (сто) белорусских рублей — в зависимости от того, что больше. Если оплата не взималась — указанной минимальной суммой, если иное не предусмотрено императивными нормами закона Республики Беларусь.

Ограничения не применяются к ущербу жизни и здоровью, умышленным действиям Оператора и иным случаям, когда их исключение запрещено законом.

Вы обязуетесь возместить Оператору убытки, расходы и разумные издержки на защиту (включая услуги юристов), возникшие из претензий третьих лиц, связанных с вашим контентом, нарушением Условий или применимого права, если такая претензия не вызвана грубой виной Оператора.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, санкции, массовые сбои связи, действия властей, недоступность ключевых провайдеров ИИ и т.п.) на период их действия.

К настоящей оферте, платным услугам и иным отношениям сторон применяется право Республики Беларусь, если иное не вытекает из императивных норм права страны вашего проживания как потребителя.

Споры подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту жительства Исполнителя (Республика Беларусь), если иное не предусмотрено законом о защите прав потребителей.

Мы вправе изменять Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если не указана иная дата. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними. Существенные изменения по возможности доводятся через Сервис или email.

Если какое-либо положение Условий признано недействительным, остальные сохраняют силу. Бездействие Оператора при нарушении не лишает права защищать интересы позднее.

По вопросам Сервиса и Условий: контакты ниже. По персональным данным — см. Политику конфиденциальности.